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Agendamento "falso"

• No ar

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Deivid Pinheiro

Vários clientes estão chegando aqui sem agendamento. Na verdade quando tiveram o primeiro contato com o sistema eles chegam logo pela agenda, depois surge a necessidade de confirmar o cadastro com a confirmação do código. (é ai que mora o problema) nesse momento vários clientes estão pensando que esse código é a confirmação do agendamento e param por ai acreditando que já concluíram o agendamento. Por esse motivo acredito que se vocês conseguissem inverter essa ordem ficaria melhor.
Quando o cliente acessar o sistema pela primeira vez ja começa com o cadastro (código) e só depois terá acesso a agenda de fato. Acho que assim acabaria com esse problema.
Muitos clientes estão chegando aqui sem ter finalizado o agendamento, está dando muito choque de horário. Tá muito complicado administrar essa situação.
Torço pra que seja possível resolver essa situação.
Desde já agradeço pela atenção.