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Cadastros duplicados
- No Ar
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Wellington Valim |
Não permita duplicidade de contato pelo mesmo e-mail e telefone.. clientes perdem a forma de Cadastro no App virtual e criar novo Cadastro, o pacote que foi criando em outro Cadastro fica horrível
Pra achar kkk coisa simples bora botar pra rodar
Atividade Mais novos / Mais antigos
Mayã Briefs
Outro problema comum é o sistema não reconhecer o 9 a mais nos numeros como um cadastro duplicado, isso seria fácil, bastava o sistema acusar duplicidade em caso de numeros com mais de 8 digitos iguais em sequencia.
Renan B Feltrin
As vezes o cliente está com nome e sobrenome diferente e o nº de telefone igual, porém o sistema não consegue reconhecer a duplicidade. Interessante ter um outro filtro com somente o nº de telefone para pesquisar duplicados.
studiocleo Almeida
Não gostei desse sistema prefiro o antigo
Amanda Sthefany X Aydan Kerber
Verdade , também concordo , o sistema tinha que entender que já existe um cadastro para aquele número
Barbearia Garage 25
Não ficou bom essa ferramenta.... perde os dados do cliente .
Senhorita Esmalteria
Muito útil...parabéns
Renan Cunha
Mesclado com: CPF inválidos e agendamentos duplicados, bloqueio de clientes que agendam sem comparecer .
Aline Bispo
Já está na hora do aplicativo criar uma forma de não permitir agendamentos duplicados com CPF inválido. Estou com sérios problemas na hora de lançar nota fiscal . Outro ponto é criar bloqueio para clientes que agendam diversos horários na agenda não desmarcam e não cancelam no sistema. Por favor permitam que agente faça um bloqueio de alguns CPF. Isso está prejudicando o financeiro na empresa
Juliano Baladão
Status alterado para: No Ar
Vitor Petrux
cliente duplicado é grande problema pra gente que utiliza, e de fácil solução para vocês desenvolvedores. põem urgência ai que os relatórios ficaram mais assertivos e reais.
zuleide m da silva
cadastro duplicados
Juliano Baladão
Depois do ajuste na busca, agora todos os campos chave (telefone, email e CPF) infomram quando existe outro cadastro com a mesma informação!
Essence Royal Salão de Beleza
Ok Juliano, mas agora precisamos que o sistema faça uma busca nos cadastros duplicados para uní-los em um só.
Juliano Baladão
Já estamos trabalhando nisso! Em breve o administrador da conta terá permissão pra executar essa ação de identificar e unir contatos duplicados.
Juliano Baladão
Lembrando que nossa equipe de Suporte já consegue executar esse procedimento de forma automática através de solicitação!
Sobrancelharia Sete Lagoas
Envie mensagem no suporte na quarta feira 29/09 solicitando esse ajuste, segundo a atendente estava tudo ok, porem até o momento não obtive alteração nenhuma, o cadastro continua duplicado.
Juliano Baladão
O procedimento automático só unifica cadastros que os campos chave são exatamente iguais.
Juliano Baladão
Esse recurso já está disponível para usuários administradores do sistema, acesse Clientes > Listagem > Mesclar duplicados (botão amarelo)
Renan B Feltrin
As vezes o cliente está com nome e sobrenome diferente e o nº de telefone igual, porém o sistema não consegue reconhecer a duplicidade. Interessante ter um outro filtro com somente o nº de telefone para pesquisar duplicados.
Ingrid Ribeiro
Wellington parece que agora está funcionando. Eu consegui cadastrar no mesmo número.
Naza Mottas
Perfeito essa ideia, muito importante para nós usuário do sistema
Naza Mottas
Um dos mais importante
Renan Cunha
Status alterado para: Em desenvolvimento
Daniel Corrêa
Ter como unificar clientes duplicados
Robson Gomes
O problema que quando vc repete o nome e o telefone igual nós dois cadastros vc perde o histórico do cliente e as visitas de um dos cadastros... Ou o sistema não permite duplicidade do telefone ou ele unifica sem perder o histórico.
Renan Cunha
Mesclado com: Unificar clientes duplicados
Manuela Strapasson
Sim, temos bastante dificuldade com as duplicações, e acabamos nos atrapalhando no histórico do paciente, muitas vezes os atendimentos ficam desconectado de ordem, para pode dar esclarecimento de rotina de tratamento e fazer a evolução do paciente complica muito.
INSTITUTO STE AVELINO
Poder realizar o cadastro com CPF obrigatório para evitar cadastro duplicado
Robson Gomes
Muitos clientes tem receio de colocar CPF em um app pela primeira vez ... Acredito que o telefone seria o ideal ...
Anderson Mendes
Mesclado com: Cadastro
Renan Cunha
Mesclado com: Fazer do CPF um documento obrigatório
Neriah Estetica
A fim de evitar cadastros duplicados, seria essencial fazer do CPF um dado imprescindível, assim como o número de celular.
karla bodziak
isso seria urgente
Juliano Baladão
Se você tem muitos problemas de cadastros duplicados entre em contato com nosso Suporte, eles conseguem executar um procedimento de correção que unifica esses cadastros de forma automática.
Juliano Baladão
Já priorizamos e estamos trabalhando nisso, sugerido em outro tópico, "Cadastros Duplicados"!
Juliano Baladão
Já estamos planejando o novo fluxo de agendamento para evitar esses erros, seguindo o mesmo modelo do App Profissionais.
Além disso, iremos travar cadastros duplicados verificando:
- Celular
- CPF
- E-mail
Todos esses campos, quando informados, serão únicos a partir dessa alteração!
Juliano Baladão
Status alterado para: Planejado
Renan Cunha
Mesclado com: Evitar duplicidade de cadastros
Plaza Depilhmt
quando o cliente faz o cadastro através do link gendo e fala através do whats da clínica. São criados dois cadastros e dificulta o trabalho. Uma forma simples de se evitar isto seria quando se tentasse realizar um novo cadastro com nome existente o sistema impedisse automaticamente.
Daniel Corrêa
concordo
Camila Regis
Isso. Outra coisa q pode ser feito e quando um cadastro duplicado é excluído e esse cliente por ventura tenha dívida a dívida não é deletada. Ficando no sistema eternamente.