Números de telefones internacionais
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Jeferson Alves de Oliveira
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O sistema poderia aceitar números internacionais durante o cadastramento. Esporadicamente recebo clientes de fora do país, e não consigo agendar eles por não terem um telefone com número nacional.
Atividade Mais novos / Mais antigos
Jonathan Sagaz
Postagem movida para este fórum
Nádia Cianelli
Foi muito bom terem aceitado e trabalho nesta sugestão.
Mas para mim não está funcionando.
Ao cadastrar o número, temos que selecionar o país, nem sempre tenho esta informação, mas tenho o número completo com o prefixo, se houvesse a opção de digitar, ao invés de selecionar o país, seria mais efetivo.
Outra questão: cadastrei o número internacional da cliente, o contato dela comigo sempre foi através de whatsapp, no entanto, quando fui enviar uma mensagem de lembrete para ela, através do whatsapp, o sistema converteu o número internacional para nacional, e acusou que tal número não existe no whatsapp.
Então, para mim, a alteração não atendeu as minhas necessidades.
Jonathan Sagaz
Status alterado para: No Ar
Renan B Feltrin
Exemplo Contatos do Google:
Renan B Feltrin
Já vi que está no ar a atualização, pelo menos na versão PC, mas espero que seja possível copiar o telefone do whatsapp e colar no sistema, tanto no PC quanto APP. Quando se copia o telefone no whatsapp via APP está no formato +XX XX XXXXX-XXXX e o campo do telefone no Gendo não consegue ainda aceitar esse formato. Veja o exemplo na foto que estou anexando que é do Contatos do Google, assim é possível trazer o número todo de outro APP para o Gendo sem ter que ficar fazendo alterações para cadastro. 😉
Jonathan Sagaz
Olá Renan,
Iremos avaliar para futuras atualizações. Obrigado por trazer a sugestão.
Atenciosamente,
Equipe Gendo
Jonathan Sagaz
Status alterado para: Em desenvolvimento
Carol
Simmmm tenho muitos clientes de fora e tenho que criar um numero falso pra poder fazer o cadastro
Jonathan Sagaz
Mesclado com: DDD
Rafael MARCELINO
Ter a possibilidade de colocar outros DDD sem ser o do Brasil, pois moro em Portugal e não consigo colocar o ddd aqui de Portugal
Jonathan Sagaz
Mesclado com: Alterar código do País ao cadastrar telefone!
Alini Flores Micropigmentadora
Tenho cliente de outros países e não consigo cadastrar o número de telefone e consequentemente o número de whatsapp que é por onde fazemos as confirmações.
Seria ideal se, ao cadastrar o telefone da cliente, já viesse pré configurado o +55 e caso precise ter a opção de alterar!
STUDIO THAIS NUNES
Seria interessante ter no campo do contato do cliente a opção de salvar o Telefone de clientes que moram na Europa e EUA por exemplo, pois fica desorganizado quando vamos salvar no formato apenas para números do Brasil.
Jonathan Sagaz
Jonathan Sagaz
Mesclado com: Números de telefone estrangeiros
Nádia Maria Cianelli de Aguiar
Abrir o campo de numero telefonico para poder acrescentar números de fora do país. Tenho clientes estrangeiros, e os números não são reconhecidos.
Cleonice Aparecida Figueiredo
Seria legal se o cliente de outro país conseguisse agendar e cadastrar o número dele.
Jonathan Sagaz
Mesclado com: Número de telefone de outro país
Jonathan Sagaz
Olá Rafael,
Agradecemos por sua sugestão. Vamos analisá-la cuidadosamente e considerá-la para futuras atualizações.
Atenciosamente,
Equipe Gendo
Nádia Cianelli
Não consigo cadastrar número internacionais no app, e direcionar mensagens para este número, mesmo que a pessoa tenha whatsapp. Já havia solicitado está alteração antes, mas não ocorreu. Atrapalha muito meu trabalho.
Jonathan Sagaz
Mesclado com: Número de telefone internacional
Mayã Briefs
deveriam incluir a possibilidade de escolha se queremos ou não a agenda com padrão internacional de telefones.
ex o cod do Brasil é DDI +55 mais DDD da região + numero da pessoa.
Tenho tido problemas pra salvar os clientes que possuem numeros estrangeiros, tendo q muitas vezes colocar o numero errado na agenda e por nas obs o numero correto, isso deixa o trabalho mais burocrativo, fora que o cliente não recebe alertas de SMS, e tbm não consegue logar no app do gendo pelo celular.
Jonathan Sagaz
Mesclado com: DDI - Telefones com padrão internacional
cartolari podologia
Tenho vários clientes que vem de outros países e não conseguem agendar o horário pq no app pede somente (códigos
55) números do Brasil. Teria como incluir outros códigos?
Jonathan Sagaz
Mesclado com: Número internacional
Kátia Monari
Estou em Portugal e uso o Gendo, gostaria de poder cadastrar números internacionais pra poder ter um cadastro real do número dos clientes
Renan Cunha
Mesclado com: Cadastro de clientes com Telefone internacionais
Karla
Olá,
Hoje ao cadastrar um cliente que utiliza WhatsApp com telefone internacional o sistema não envia mensagens porque sempre busca complementar o telefone cadastrado com o código de país +55 que é do Brasil, por isso não encontrando o número no WhatsApp. Exemplo: +44 7936 746941
cartolari podologia
Meus clientes de outros países não conseguem agendar com o seu número de telefone, por causa do DDI
Renan Cunha
Mesclado com: DDD internacional
ONTOCLINIC
Tenho clientes internacionais e não é possível cadastrá-los no sistema por conta do formato do número de telefone.
Renan Cunha
Mesclado com: Cadastro de números internacionais
ProfHaus Fale Inglês
Temos alunos internacionais. Poderiam liberar uma outra forma de acesso?
Nicole de Oliveira
Existe algo que possa ser feito para que um cliente com número internacional consiga realizar seu próprio agendamento sem possuir um número do Brasil ?
Elaine Oliveira [ProfHaus]
Temos alguns alunos fora do país e eles não conseguem acessar por não ter um número brasileiro. O ideal seria uma outra forma de agendar ou liberar números internacionais.