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Números de telefones internacionais

  • No Ar

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Jeferson Alves de Oliveira

O sistema poderia aceitar números internacionais durante o cadastramento. Esporadicamente recebo clientes de fora do país, e não consigo agendar eles por não terem um telefone com número nacional.

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Jonathan Sagaz

Postagem movida para este fórum

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Nádia Cianelli

Foi muito bom terem aceitado e trabalho nesta sugestão.
Mas para mim não está funcionando.
Ao cadastrar o número, temos que selecionar o país, nem sempre tenho esta informação, mas tenho o número completo com o prefixo, se houvesse a opção de digitar, ao invés de selecionar o país, seria mais efetivo.
Outra questão: cadastrei o número internacional da cliente, o contato dela comigo sempre foi através de whatsapp, no entanto, quando fui enviar uma mensagem de lembrete para ela, através do whatsapp, o sistema converteu o número internacional para nacional, e acusou que tal número não existe no whatsapp.
Então, para mim, a alteração não atendeu as minhas necessidades.


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Jonathan Sagaz

Status alterado para: No Ar

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Renan B Feltrin

Exemplo Contatos do Google:


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Renan B Feltrin

Já vi que está no ar a atualização, pelo menos na versão PC, mas espero que seja possível copiar o telefone do whatsapp e colar no sistema, tanto no PC quanto APP. Quando se copia o telefone no whatsapp via APP está no formato +XX XX XXXXX-XXXX e o campo do telefone no Gendo não consegue ainda aceitar esse formato. Veja o exemplo na foto que estou anexando que é do Contatos do Google, assim é possível trazer o número todo de outro APP para o Gendo sem ter que ficar fazendo alterações para cadastro. 😉


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Jonathan Sagaz

Olá Renan,

Iremos avaliar para futuras atualizações. Obrigado por trazer a sugestão.

Atenciosamente,
Equipe Gendo


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Jonathan Sagaz

Status alterado para: Em desenvolvimento

C

Carol

Simmmm tenho muitos clientes de fora e tenho que criar um numero falso pra poder fazer o cadastro


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: DDD

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Rafael MARCELINO

Ter a possibilidade de colocar outros DDD sem ser o do Brasil, pois moro em Portugal e não consigo colocar o ddd aqui de Portugal


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: Alterar código do País ao cadastrar telefone!

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Alini Flores Micropigmentadora

Tenho cliente de outros países e não consigo cadastrar o número de telefone e consequentemente o número de whatsapp que é por onde fazemos as confirmações.
Seria ideal se, ao cadastrar o telefone da cliente, já viesse pré configurado o +55 e caso precise ter a opção de alterar!


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STUDIO THAIS NUNES

Seria interessante ter no campo do contato do cliente a opção de salvar o Telefone de clientes que moram na Europa e EUA por exemplo, pois fica desorganizado quando vamos salvar no formato apenas para números do Brasil.


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Jonathan Sagaz

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Jonathan Sagaz

Mesclado com: Números de telefone estrangeiros

N

Nádia Maria Cianelli de Aguiar

Abrir o campo de numero telefonico para poder acrescentar números de fora do país. Tenho clientes estrangeiros, e os números não são reconhecidos.


C

Cleonice Aparecida Figueiredo

Seria legal se o cliente de outro país conseguisse agendar e cadastrar o número dele.


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: Número de telefone de outro país

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Jonathan Sagaz

Olá Rafael,

Agradecemos por sua sugestão. Vamos analisá-la cuidadosamente e considerá-la para futuras atualizações.

Atenciosamente,
Equipe Gendo


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Nádia Cianelli

Não consigo cadastrar número internacionais no app, e direcionar mensagens para este número, mesmo que a pessoa tenha whatsapp. Já havia solicitado está alteração antes, mas não ocorreu. Atrapalha muito meu trabalho.


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: Número de telefone internacional

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Mayã Briefs

deveriam incluir a possibilidade de escolha se queremos ou não a agenda com padrão internacional de telefones.
ex o cod do Brasil é DDI +55 mais DDD da região + numero da pessoa.
Tenho tido problemas pra salvar os clientes que possuem numeros estrangeiros, tendo q muitas vezes colocar o numero errado na agenda e por nas obs o numero correto, isso deixa o trabalho mais burocrativo, fora que o cliente não recebe alertas de SMS, e tbm não consegue logar no app do gendo pelo celular.


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: DDI - Telefones com padrão internacional

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cartolari podologia

Tenho vários clientes que vem de outros países e não conseguem agendar o horário pq no app pede somente (códigos
55) números do Brasil. Teria como incluir outros códigos?


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Jonathan Sagaz

Mesclado com: Número internacional

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Kátia Monari

Estou em Portugal e uso o Gendo, gostaria de poder cadastrar números internacionais pra poder ter um cadastro real do número dos clientes


R

Renan Cunha

Mesclado com: Cadastro de clientes com Telefone internacionais

M

Karla

Olá,
Hoje ao cadastrar um cliente que utiliza WhatsApp com telefone internacional o sistema não envia mensagens porque sempre busca complementar o telefone cadastrado com o código de país +55 que é do Brasil, por isso não encontrando o número no WhatsApp. Exemplo: +44 7936 746941


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cartolari podologia

Meus clientes de outros países não conseguem agendar com o seu número de telefone, por causa do DDI


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R

Renan Cunha

Mesclado com: DDD internacional

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ONTOCLINIC

Tenho clientes internacionais e não é possível cadastrá-los no sistema por conta do formato do número de telefone.


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R

Renan Cunha

Mesclado com: Cadastro de números internacionais

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ProfHaus Fale Inglês

Temos alunos internacionais. Poderiam liberar uma outra forma de acesso?


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N

Nicole de Oliveira

Existe algo que possa ser feito para que um cliente com número internacional consiga realizar seu próprio agendamento sem possuir um número do Brasil ?


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Elaine Oliveira [ProfHaus]

Temos alguns alunos fora do país e eles não conseguem acessar por não ter um número brasileiro. O ideal seria uma outra forma de agendar ou liberar números internacionais.


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